Presentes e entretenimento
Nossa política
Via de regra, você poderá aceitar uma refeição, um presente ou entretenimento de clientes não governamentais, fornecedores e parceiros comerciais se a oferta não for solicitada, tiver valor baixo e não houver o objetivo de influenciar decisões de negócios.
Da mesma forma, os funcionários poderão oferecer refeições, presentes ou entretenimento razoáveis a clientes não governamentais, fornecedores ou parceiros comerciais, contanto que não sejam oferecidos para influenciar uma decisão de negócios, sejam relacionados a objetivos de negócios e sejam permitidos nos termos das leis aplicáveis e pela Política de Viagens e Entretenimento da Avaya.
A troca de presentes é comum nos relacionamentos de negócios. Normalmente, são itens com a marca Avaya ou outros itens não luxuosos, condizentes com as normas locais.
A tabela abaixo fornece orientação sobre as aprovações necessárias para presentes e entretenimento:
Presentes (abaixo de USD 100) e/ou entretenimento (abaixo de USD 250) não luxuosos:
Presentes (acima de USD 100) e/ou entretenimento (acima de USD 250) luxuosos:
Aprovação por escrito do gerente direto
Aprovação por escrito (i) de seu gerente direto e (ii) da Equipe de Ética e Integridade
(Converter USD para a moeda local)
As diretrizes abaixo se aplicam a todos os presentes, entretenimento ou outras vantagens:
- Dinheiro ou equivalentes a dinheiro não são formas aceitáveis de presentes sob nenhuma circunstância.
- Os presentes não podem ser exorbitantes.
- Os presentes permissíveis precisam ser dados com completa transparência e ser refletidos com precisão nos livros e registros contábeis da Avaya, com recibos e documentação adequados.
- Presentes, refeições e entretenimento para executivos e funcionários públicos (inclusive de entidades estatais), em todos os países do mundo, são altamente regulamentados e, em geral, proibidos, exigindo a análise prévia da Equipe de Ética e Integridade.
- Todas as viagens de clientes, parceiros, profissionais da imprensa ou fornecedores devem estar de acordo com a Política de Viagens e Despesas da Avaya e ser analisadas previamente pela Equipe de Ética e Integridade.
Como demonstrar responsabilidade e credibilidade
Não forneça nem aceite presentes, entretenimento ou outros favores de um tipo ou valor que vá além das cortesias comuns, consistentes com as práticas de negócios éticas e aceitas.
Não use terceiros, como parceiros, fornecedores ou membros da família, para dar presentes, entretenimento ou favores.
Recebimento de presentes
- Você pode aceitar um presente, refeição, entretenimento ou outros favores de clientes não governamentais, parceiros ou fornecedores, desde que não tenham sido solicitados, sejam razoáveis e não sejam dados para influenciar o seu julgamento. Em outras circunstâncias, você deve recusar e explicar a política da Avaya.
- Antes de aceitar um presente, um convite para uma refeição ou entretenimento ou outros favores que pareçam exorbitantes ou excessivos, consulte seu supervisor ou envie um e-mail para a Equipe de Ética e Integridade.
Oferecimento de presentes
Os funcionários podem dar presentes, entretenimento, refeições ou favores razoáveis para clientes não governamentais, parceiros ou fornecedores, contanto que:
- Não tenham sido pedidos.
- Não sejam oferecidos para influenciar a decisão de negócios do recebedor.
- Sejam permitidos nos termos das leis, regulamentos e regras aplicáveis, e sejam consistentes com as práticas de negócios éticas e aceitas.
- Sejam consistentes com a política da Avaya.
Presentes de reconhecimento
Supervisores e funcionários precisam consultar os Recursos Humanos antes de oferecer qualquer presente ou outra forma de reconhecimento a funcionários da Avaya para assegurar a conformidade com a política de reconhecimento da Avaya.
Dica de conhecimento
Consulte seu supervisor e a Equipe de Ética e Integridade sobre o seguinte:
- Partidas de golfe
- Viagens para resorts
- Ingressos para shows, eventos esportivos ou peças de teatro
- Presentes para você e para a sua família
Qual é a diferença entre presente e entretenimento de negócios?
Entretenimento de negócios pode incluir jantares, eventos esportivos, feiras comerciais ou outros eventos do cliente em que representantes das duas partes participam e, de modo geral, são discutidos negócios. Um presente é alguma coisa dada ou recebida, como ingressos para um evento em que os representantes da organização que está oferecendo o presente não estarão presentes.
Um cliente me pediu para conseguir quatro ingressos para um grande evento esportivo e sugeriu que isso fechará a venda mais rapidamente. Posso comprar os ingressos?
Este cenário potencial levanta diversas preocupações. Primeiro, um presente não pode ser pedido. Segundo, quatro ingressos para um evento é considerado exorbitante. Terceiro, os fatos não sugerem que vá ocorrer uma conversa de negócios ou uma demonstração de produto.
Um fornecedor me convidou para um evento esportivo que ele está patrocinando com outros clientes, oferecendo uma oportunidade de conhecer a liderança da empresa e discutir relacionamentos de negócios. Posso ir ao jogo?
Você precisa obter aprovações por escrito com base na matriz de aprovações de Presentes e Entretenimento e seus limites antes de comparecer.