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Tomada de decisões éticas

Tomamos milhares de decisões todos os dias e geralmente sabemos a diferença entre certo e errado, mas nem sempre é tão simples assim. Podemos nos deparar com uma ação em que a “coisa certa a fazer” talvez não seja muito clara. Prioridades conflitantes, como escolher entre ganhos pessoais ou a decisão certa para a empresa, poderão desafiar nosso discernimento. Responda a estas perguntas quando se deparar com uma decisão difícil:

Políticas

A ação está alinhada com o Código, as políticas e os procedimentos da Avaya?

Ética

A ação é ética e socialmente responsável?

Minha família, meus amigos e minha comunidade aprovariam?

Leis

A ação é lícita?

Padrões comunitários

A ação visa aos interesses dos nossos funcionários e clientes?

A ação resistiria à avaliação pública?

Nosso Código. Nossas responsabilidades.

O cumprimento do Código e, por extensão, das políticas da Avaya, reforça nosso compromisso de conduzir os negócios de maneira ética e assegura que cada um de nós, além da Avaya, cumpra as leis e os regulamentos aplicáveis. Violações do Código, de qualquer política da Avaya ou da lei aplicável estarão sujeitas a ações disciplinares, que podem chegar até à demissão. Certas violações da lei podem também incluir multas, ações judiciais e sentenças de prisão.

Responsabilidades:

  • Ler e compreender o Código.
  • Cumprir o Código, inclusive todas as políticas da Avaya, para assegurar a conduta ética que também esteja de acordo com as leis locais.
  • Comunicar desvios de conduta e levantar questões ou preocupações sem medo de retaliação, usando um dos canais disponíveis descritos abaixo.
  • Cooperar totalmente com qualquer investigação no que diz respeito a alegações e preocupações.
  • Fazer perguntas se não tiver certeza sobre algum aspecto do Código ou políticas da Avaya.

Responsabilidades para os gerentes:

Todos somos responsáveis por nos comportarmos de maneira ética e por estabelecer uma cultura em que preocupações e questionamentos possam ser levantados e discutidos ao:

  • Sermos um modelo de comportamento ético.
  • Reconhecermos o comportamento ético.
  • Não permitirmos retaliação.
  • Ouvirmos os funcionários quando os problemas são levantados e envolvermos o apoio adequado conforme a necessidade.
  • Estabelecermos uma cultura em que as preocupações possam ser levantadas e discutidas.

Quem deve seguir o Código?

O Código se aplica a todas as pessoas que trabalham para a Avaya ou a representem, incluindo:
  • Funcionários
  • Executivos
  • Diretores
  • Subsidiárias
  • Prestadores de serviços
  • Terceiros
    • Parceiros comerciais
    • Distribuidores
    • Fornecedores
    • Agentes de vendas
    • Consultores
Espera-se que todos os terceiros sigam as diretrizes contidas no Código, os termos dos seus respectivos contratos com a Avaya e o Código de Conduta do Channel Partner e o Código de Conduta do Fornecedor da Avaya, conforme o caso.

Próxima seção:

Política de Denúncia/Não Retaliação