Comunicaciones externas y redes sociales
Nuestra política
Avaya cree en fomentar una comunidad en línea próspera. Apoyamos el diálogo abierto y el libre intercambio de ideas.
Los empleados de Avaya deben usar su mejor juicio y actuar de manera responsable al generar contenido para las redes sociales.
Las nuevas tecnologías y las vastas herramientas de redes sociales disponibles nos han brindado muchas opciones de comunicación. Debido a que se trata de foros públicos, se debe tener especial cuidado al usar plataformas de redes sociales para los negocios de la compañía.
Demostrar responsabilidad y confiabilidad
Usa las redes sociales de manera responsable. Nunca falsees tu imagen ni utilices las redes sociales para prácticas engañosas.
Nunca hables en nombre de Avaya a menos que estés autorizado para hacerlo. Apuesta a lo seguro. Solo vuelve a publicar y compartir declaraciones oficiales de la compañía. Deja en claro que las opiniones que expresas son únicamente tuyas.
Remite todas las consultas públicas a un representante de Comunicaciones corporativas de Avaya. Nunca intimides, acoses ni discrimines a tus compañeros de trabajo en un entorno en línea.
Nunca divulgues ni analices la información confidencial, de propiedad exclusiva o material no pública, de Avaya en un entorno público (es decir, en conversaciones en lugares públicos, en redes sociales, en grupos o correos electrónicos no seguros, o por cualquier otro medio).
Solo envía, almacena o recibe información confidencial, de propiedad o importante de Avaya, no pública, utilizando sistemas aprobados por la compañía, como el correo electrónico, mensajes instantáneos e intercambio de archivos.
Has estado trabajando en el producto más reciente de Avaya y deseas informar a tus colegas de la industria sobre un hito importante que se acaba de completar. ¿Puedes publicar algo en una sala de chat de la industria en línea?
No. No puedes publicar información no pública en un foro público o semipúblico.
Estás participando en un proyecto sujeto a plazos que conlleva una gran cantidad de viajes. Recibes muchas llamadas en tu teléfono móvil mientras te encuentras en aeropuertos y áreas públicas como vestíbulos de hoteles, pisos de exposiciones comerciales, etc. ¿Esto representa un riesgo para la compañía?
Sí. Lo que dices en público, una vez que se escucha, ya no está protegido. Debes tener en cuenta tu entorno cuando participas en conversaciones confidenciales en espacios públicos.
Un día al salir de la oficina, la prensa se acerca hablando sobre uno de los ejecutivos de Avaya. Conoces a este ejecutivo desde hace años; ¿puedes hablar con el periodista?
No. Cualquier comunicación con la prensa debe ser revisada y autorizada por el departamento de Comunicaciones corporativas de Avaya.