Externe Kommunikation und soziale Medien
Unsere Richtlinie
Avaya glaubt an die Förderung einer blühenden Online-Community. Wir unterstützen einen offenen Dialog und den freien Austausch von Ideen.
Die Mitarbeitenden von Avaya müssen mit Bedacht und verantwortungsvoll handeln, wenn sie Content für Social Media generieren.
Die neuen Technologien und die vielen verfügbaren Social Media haben uns viele neue Kommunikationsmöglichkeiten gegeben. Da es sich dabei um öffentliche Foren handelt, ist bei der Nutzung von Social-Media-Plattformen für Unternehmenszwecke besondere Vorsicht geboten.
Verantwortlichkeit und Vertrauenswürdigkeit zeigen
Gehen Sie verantwortungsvoll mit sozialen Medien um. Stellen Sie sich in sozialen Medien nicht falsch dar und verwenden Sie diese nicht für betrügerische Machenschaften.
Sprechen Sie nur dann im Namen von Avaya, wenn Sie dazu autorisiert sind. Seien Sie vorsichtig. Veröffentlichen und teilen Sie nur offizielle Unternehmenserklärungen. Stellen Sie deutlich heraus, dass die von Ihnen verbreiteten Ansichten ausschließlich Ihre eigenen sind.
Refer all public inquiries to an Avaya Corporate Communications representative. Agieren Sie online niemals einschüchternd, belästigend oder diskriminierend gegenüber Kollegen.
Geben Sie niemals vertrauliche, geschützte oder wesentliche, nicht öffentliche Informationen von Avaya in der Öffentlichkeit weiter oder diskutieren Sie diese (z. B. in Gesprächen an öffentlichen Orten, in sozialen Medien, in Gruppen-E-Mails oder unsicheren E-Mails oder auf andere Weise).
Senden, speichern oder empfangen Sie vertrauliche, firmeneigene oder wesentliche nicht öffentliche Informationen von Avaya ausschließlich über vom Unternehme zugelassene Systemen wie E-Mail, Instant Messaging und die Dateifreigabe.
Sie haben am neuesten Produkt von Avaya gearbeitet und möchten Ihren Kollegen aus der Branche von einem wichtigen Meilenstein erzählen, der gerade erreicht wurde. Dürfen Sie in einem Online-Chatroom der Branche etwas darüber posten?
Nein. Sie dürfen keine nicht öffentlichen Informationen in einem öffentlichen oder halböffentlichen Forum posten.
Sie sind in ein dringendes Projekt involviert, das viele Reisen erfordert. Sie nehmen in öffentlichen Räumen wie Flughäfen, Hotellobbys, auf Handeslmessen usw. viele Anrufe auf dem Handy entgegen. Stellt dies eine Gefahr für das Unternehmen dar?
Ja. Was Sie öffentlich sagen, ist nicht mehr geschützt, sollte jemand mithören. Sie müssen daher auch auf Ihre Umgebung achten, wenn Sie in der Öffentlichkeit sensible Gespräche führen.
Sie verlassen eines Abends das Büro, als sich die Presse mit Fragen zu einer Story über eine Führungskraft von Avaya an Sie wendet. Sie kennen diese Führungskraft seit Jahren. Dürfen Sie mit dem Reporter sprechen?
Nein. Jegliche Kommunikation mit der Presse muss von Avaya Corporate Communications geprüft und autorisiert werden.