Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmenssoftware, der den größten Organisationen und Regierungsbehörden der Welt dabei hilft, unverbrüchliche Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Avaya Infinity™ Plattform wurde entwickelt, um fragmentierte Erfahrungen zu vereinheitlichen und Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ihre Contact Center in Connection Center umzuwandeln und Beziehungen zu stärken, die geschäftlichen Mehrwert schaffen.