Skip to content

Toma de decisiones éticas

Tomamos miles de decisiones todos los días y, en general, sabemos la diferencia entre lo correcto y lo incorrecto, pero puede que no siempre sea así de simple. Es posible que se nos presente una acción en la que “lo correcto” no sea tan claro. Las prioridades conflictivas, como elegir entre las ganancias personales y la decisión correcta para la compañía, pueden ser un desafío para nuestro criterio. Considera hacerte estas preguntas cuando te enfrentes a una decisión difícil:

Políticas

¿La acción se alinea con el Código, las políticas y los procedimientos de Avaya?

Ética

¿La acción es ética y socialmente responsable?

¿Mi familia, mis amigos y mi comunidad lo aprobarían?

Leyes

¿La acción es legal?

Estándares comunitarios

¿La acción es lo mejor para nuestros empleados y clientes?

¿La acción resistiría el escrutinio público?

Nuestro Código. Nuestras Responsabilidades.

Cumplir con el Código y, por extensión, con las políticas de Avaya, garantiza nuestro compromiso para realizar negocios de manera ética y asegura que todos nosotros, así como Avaya, cumplamos con las leyes y regulaciones vigentes. Cualquier violación al Código, a las políticas de Avaya o a las leyes vigentes, estará sujeta a disciplina o al despido de ser necesario. Algunas violaciones a la ley pueden incluir multas o sentencias a prisión o acusaciones.

Responsabilidades:

  • Lee y comprende el Código.
  • Respeta las normas del Código y las políticas de Avaya para garantizar una conducta ética que también respete las leyes locales.
  • Informa las instancias de mala conducta o expresa tus dudas sin miedo de represalias mediante cualquiera de los canales disponibles mencionados debajo.
  • Coopera por completo con cualquier investigación relativa a acusaciones o problemas.
  • Pregunta si no estás seguro o segura de cualquier aspecto del Código o de las políticas de Avaya.

Responsabilidades de los Gerentes:

Cada uno de nosotros es responsable de mostrar un comportamiento ético y de establecer una cultura en la que puedan plantearse y debatirse las inquietudes y preguntas mediante las siguientes acciones:

  • Ser un ejemplo de comportamiento ético.
  • Reconocer el comportamiento ético.
  • No permitir represalias.
  • Escuchar a los empleados cuando expresen sus problemas y brindarles el apoyo apropiado que necesitan.
  • Construir una cultura en cuyo entorno se puedan expresar y debatir problemas.

¿Quién debe cumplir con el Código?

El Código incluye a todos aquellos que representan o trabajan para Avaya, incluidos:

  • Empleados
  • Directivos
  • Directores
  • Sucursales
  • Contratistas
  • Terceros
    • Socios comerciales
    • Distribuidores
    • Proveedores
    • Agentes de ventas
    • Consultores

Se espera que todos los terceros respeten las pautas del Código, los términos de sus acuerdos con Avaya y cada Código de conducta tanto de Channel Partner como de los proveedores de Avaya, según aplique.

Próxima sección:

Política de denuncia/antirrepresalias